Política de Devoluciones

En iPhoneros Store trabajamos para garantizar tu satisfacción.

  • Las devoluciones se aceptan únicamente dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que el producto no haya sido usado, conserve su empaque original y todos sus accesorios.

  • Los productos con garantía (12, 6 o 3 meses según categoría) podrán ser revisados por nuestro equipo técnico especializado para verificar el tipo de falla.

  • No se aceptan devoluciones por daños ocasionados por mal uso, golpes, humedad o manipulación externa.

  • En caso de proceder una devolución o cambio, se coordinará el proceso logístico y la reposición o reembolso del valor del producto en un plazo máximo de 15 días hábiles.

  • Para solicitar una devolución o garantía, escríbenos a iphonerosdigital@gmail.com indicando número de pedido, descripción del inconveniente y evidencias fotográficas o de video.